Энергосбыт отвечает. В продолжение темы.
После вчерашнего столпотворения пенсионеров в офисе на Свердлова, 10 Энергосбыт обратился к нам с просьбой опубликовать разъяснения, как и за что можно оплатить.
Итак:
«Жители Полевского могут удобно и без комиссии оплатить счета за электроэнергию не только в офисах компании, но и через онлайн-сервисы:
— С помощью разделов «Оплатить онлайн», «Личный кабинет» на сайте компании www.ekb.esplus.ru.
— Через мобильное приложение «Личный кабинет», доступное в Play Маркет и App Store.
Обращаем внимание, что онлайн-сервисы позволяют работать с несколькими лицевыми счетами. Так жители могут подключить к своему Личному кабинету либо мобильному приложению лицевой счет пожилых родственников.
Оплата за услуги Регионального фонда содействия капитальному ремонту и Регионального оператора ООО «ТБО Экосервис» по квитанциям Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в течение 2020 будет приниматься без комиссии через дистанционные сервисы и в офисах «ЭнергосбыТ Плюс», а также по каналам «Сбербанк России», «Почта России» и «ЕРЦ-Финансовая логистика».
В отделениях банков, Почты России и других платежных агентов с января 2020 г. при оплате услуг по квитанциям «ЭнергосбыТ Плюс» будет взиматься комиссия. «Сбербанк России» начнет брать комиссию, начиная с 1 февраля 2020 г. Размер комиссии определяет непосредственно платежный агент. Выбрать оптимальный способ оплаты жители могут самостоятельно».
То есть, плата за капремонт и обращение с ТКО в 2020 году принимается без комиссии везде, как и ранее. Иные услуги, за которые идет оплата через Энергосбыт, к сожалению, без комиссии можно оплатить только в офисе либо в личном кабинете на сайте, а если платить через других «платежных агентов», то комиссию они берут ту, какую захотят. Тем не менее, есть возможность оплатить за себя и за родственников, которые в силу возраста или здоровья не могут сделать это сами — личный кабинет позволяет подключить к нему несколько счетов.
Помогайте родителям. Подавайте пример своим детям.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.