Трамп подписал указ, обязывающий все федеральные агентства интегрировать свои системы, ориентированные на общественность, с новым сайтом, America.gov “таким образом, весь этот интерфейс будет доступен нашему великому, блестящему разуму, сверхразуму”.
На однодневном мероприятии, в котором должны были принять участие такие технологические лидеры, как Илон Маск из Tesla Inc., Дженсен Хуан из Nvidia Corp. и Дэйв Лимп из Blue Origin LLC, Трамп рекламировал веб-сайт, на котором граждане смогут зарегистрироваться для получения льгот, пересылать свою почту или оформлять смену имени.
Возглавляет инициативу Джо Геббиа, соучредитель Airbnb Inc., которого Трамп назначил первым государственным директором по дизайну. Национальная дизайн-студия Gebbia, организованная по той же структуре, что и ныне ликвидированный Маском Департамент эффективности государственного управления, представляет собой эволюцию амбиций DOGE — Gebbia сосредоточена не столько на сокращении численности персонала, сколько на улучшении взаимодействия потребителей с правительством.
“Есть тема, которая объединяет всех, мужчин и женщин, молодых и пожилых, представителей всего политического спектра: правительственные веб-сайты - это кошмар”, - сказал Геббиа во вторник на презентации продукта, похожей на презентацию в Кремниевой долине.
Новый инструмент America.gov призван стать домашней страницей федерального правительства, позволяя пользователям ориентироваться в информации, задавая вопросы на естественном языке, а не просматривая более 29 000 правительственных веб-сайтов. А начиная с 2027 года, по словам Геббиа, сайт перейдет “от ответов к действиям”. Он рассказал CNBC, что сайт был разработан при содействии Gemini от Google и Grok от SpaceX.
Федеральное правительство уже давно пытается идти в ногу с потребительскими технологиями, которые американцы используют в своей повседневной жизни. Первым проектом Геббиа под руководством DOGE была замена бюрократической пенсионной системы для федеральных служащих, которая основывалась на перетасовке бумажных документов, хранящихся в заброшенной известняковой шахте в Пенсильвании. Неудачное внедрение healthcare.gov в 2013 году стало символом цифровой дисфункции Вашингтона, и усилия Обамы, направленные на устранение этих проблем - агентство 18F, страдавшее от проблем, — стали одной из первых целей сокращения DOGE.
“На протяжении десятилетий Вашингтон платил огромные суммы денег налогоплательщиков федеральным подрядчикам за создание ужасных веб-сайтов, которые бледнеют по сравнению с тем, к чему вы привыкли в частном секторе”, - сказал Трамп. “Мы создали лучшие веб-сайты в мире. Нет ничего подобного”.
Запуск веб-сайта произошел после того, как Трамп сделал американское лидерство в области искусственного интеллекта краеугольным камнем своего второго президентского срока, неоднократно отклоняя призывы исследователей и представителей отрасли ужесточить контроль над развитием искусственного интеллекта.
Он утверждал, что любое замедление развития искусственного интеллекта уступит Китаю позиции в гонке технологических вооружений, что будет иметь серьезные последствия для экономики и национальной безопасности.
“Тот, кто выиграет в суперинтеллекте, победит”, - сказал Трамп, используя свой любимый термин для обозначения искусственного интеллекта.
Эта напряженность проявилась на прошлой неделе во время его встречи на высшем уровне с председателем КНР Си Цзиньпином, который согласился с тем, что Китаю и США необходимо “обеспечить, чтобы развитие искусственного интеллекта всегда находилось под контролем человека”, взяв при этом на себя несколько конкретных обязательств.
Искусственный интеллект также стал ключевой проблемой на промежуточных выборах в ноябре, поскольку избиратели выражают растущее беспокойство по поводу сокращения рабочих мест и потребности центров обработки данных в энергии. Трамп отмахнулся от этих опасений, назвав разговоры о негативной реакции на центры обработки данных “нездоровым заговором”.
Перевод текста сайта "Блумберг.ком"
От редакции: В США действительно нет проработанного портала государственных услуг, где государственные органы всех уровней и граждане могли бы уверенно и эффективно взаимодействовать. Вместо этого каждое ведомство, штат или муниципалитет в лучшем случае ведет свой отдельный сайт с обратной связью уровня примерно 2010-12 года, а некоторые так и вовсе 1996-98. Редко где есть возможность подать "эппликейшн" или обращение онлайн и быть уверенным, что от этого будет толк. В отдельных муниципалитетах и их подразделениях и даже в федеральных ведомствах до сих пор ведется только бумажный официальный оборот, и для решения вопроса нужно являться лично с заявлением либо присылать его в конверте с помощью "Ю-Эс Мэйл" (это американский аналог "Почты России"). И сейчас речь идет о том, чтобы к общей системе подключились все федеральные ведомства.
Как пишет официальный сайт Белого дома, "прямо сейчас американцы могут задать любой вопрос на America.gov и получить актуальный ответ. Позже в этом году американцы смогут выполнять такие задачи, как продление паспорта и регистрация в Medicare на America.gov, не попадая обратно в лабиринт веб-сайтов. По мере интеграции агентств на America.gov будет размещаться все больше сервисов". То есть, пока эта структура примерно в состоянии Госуслуг в 2010 году.
На фоне тамошней замшелой анархии многочисленных отсталых сайтов отечественный портал госуслуг и его взаимодействие с сайтами других ведомств типа налоговой службы, МВД или Минюста - это передовая система мирового уровня, заметно облегчающая жизнь и чиновникам, и гражданам. Вспомните, как еще лет 12-15 назад мы стояли в очередях везде, а в голову лезли всякие экстремистские мысли - ибо госмашина была ну уж больно неповоротлива и недружелюбна к людям. Теперь же почти любой вопрос можно решить "с телефона", и мы этого даже не замечаем.
Портал госуслуг начал работу с 15 декабря 2009 года. Уже через пару-тройку лет он стал действительно полезным и удобным, и уже к десятой годовщине своего существования многие россияне оценили его возможности. Сегодня же обратно, в очереди с "решалами", не хочет никто.