В Израиль летать не рекомендовано, а путевки лучше сдать
Сообщение Минэкономразвития России о возникновении в Израиле угрозы безопасности жизни и здоровью туриста — основание для расторжения договора о реализации туристического продукта и возврате туристу уплаченной им по договору суммы.
Напомним, Минэкономразвития опубликовало официальное предостережение в связи с происходящей в этой стране гражданской войной. Рекомендуют не приобретать поездок в Израиль, тем, кто там еще остается — быть осторожнее, а турагентствам не продавать путевок в охваченную войной страну.
В заявлении министерства отдельно указано: «в соответствии со статьями 10, 14 Закона № 132-ФЗ и статьей 451 Гражданского кодекса РФ в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют право в судебном порядке требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или корректировку его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое). При этом в случае расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».
Говоря по-простому, путевку в Израиль или Палестину должны принять назад за те же деньги. Если же отказывают, обратитесь в Роспотребнадзор.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.