Банковские нововведения против мошенников. Центробанк предписывает
С 29 марта этого года все банки будут обязаны уведомлять родителей или законных представителей несовершеннолетних клиентов в возрасте от 14 до 18 лет о выдаче им карты, а также обо всех операциях по счету ребенка. Информирование и его способ прописываются в договоре с банком.
А с 1 октября крупные банки, в том числе на рынке платежных услуг, обязаны добавить в свои мобильные приложения функцию, позволяющую клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию.
Клиенты в мобильном приложении также смогут ответить на вопрос кредитной организации, совершали ли они операцию, по которой банк получил запрос от регулятора, под влиянием мошенников. Такой порядок взаимодействия возможен в случаях, когда пострадавшие напрямую обращаются в полицию, а сотрудники правоохранительных органов запрашивают данные в Банке России.
Новые требования упростят процедуру подачи заявления в правоохранительные органы.
0 комментарий