Теплопотери навсегда. Как жить и что сделать, чтобы их снизить

С началом нового отопительного сезона полевчане увидели в квитанциях новую графу «теплопотери».
Разбираемся, откуда она взялась

Жителей улицы Чусовской новогодний сюрприз в виде графы «теплопотери» в квитанции застал утром первого января. Многие жители частного сектора начали получать новые квитанции раньше.

На примере одной из квитанций мы попытались разобраться, что почём. За новый отопительный сезон, то есть с октября по декабрь 2022 года, абоненту выставили счёт, в два раза превышающий обычные коммунальные платежи. Так, если плата за услуги ЖКХ в ноябре без учёта теплопотерь составляла 2529 рублей 71 копейку, то утром первого января в квитанции за декабрь стояла сумма 6102 рубля 62 копейки.

Нужно отметить, что суммы у соседей были разные, в зависимости от способа отопления дома. У кого-то работает газовый котёл, у кого-то сохраняется центральное отопление. А также от разной протяжённости трубы до дома. Отметим, на  Чусовской трубы находятся в собственности абонента, идут от колодца до домовладения.

Возмутило жителей то, что расчёт был выставлен по итогам комиссии, которой, собственно, и не было. Проверка в частных домовладениях улицы проходила, но проверяли при этом приборы учёта и устанавливали магнитную пломбу. За что, собственно, и расписались абоненты в акте проверки. Никто из сотрудников ПКК разъяснительных бесед не провёл и о новых тарифах не уведомил. Второй экземпляр на руки никому не был выдан. Как итог–январская квитанция с суммой, возросшей в два раза.

Повторная комиссия
Жители улицы Чусовской написали коллективное письмо и подали его 13 января в администрацию города и в управляющую компанию, где указали, что
не согласны с результатами проверки.

Заявления приняли в обеих организациях. Ольга Нужнова, заместитель главы администрации города, курирующая вопросы ЖКХ, встретилась с жителями 18 января. На встрече Ольга Викторовна записала вопросы, интересующие граждан, и инициировала следующую встречу с представителями ПКК, которая прошла 1 марта. Управляющая компания отреагировала на просьбу жителей улицы и провела 17 января повторную комиссию по учёту теплопотерь, на этот раз с инспекцией колодцев. В результате повторной комиссии были замерены температура в распределяющих колодцах, протяжённость труб от колодца до дома, а также диаметр труб.

Тепловые сети как есть
На второй встрече зам. директора ПКК по техническим вопросам Павел Юсим постарался снять всю проблематику и дал гражданам разъяснения, откуда взялась новая графа в квитанциях. Между администрацией города и ПКК до 2025 года действует концессионное соглашение. По этому соглашению управляющей компании передан на обслуживание конкретный перечень тепловых сетей, где чётко указаны километраж и диаметр труб, а также их расположение. Это один блок сетей, которые обслуживаются ПКК. Для него установлен тариф на транспортировку тепловой энергии до абонентов. В нём учтены все нормативные потери и по этому блоку сетей не возникает вопросов. Вторая категория тепловых сетей – это так называемые бесхозяйные тепловые сети.

Чаще всего они находятся в частном секторе, например, на улице Чусовской. Эти сети чаще всего прокладывались за счёт жителей улиц (вскладчину) или когда-то давно заводом. Их обслуживание и плановые ремонты не входят в концессионное соглашение. На таких сетях ПКК выполняет только аварийные ремонты по заявкам абонентов. Потом выставляет счёт за это администрации города, которая, в свою очередь, обязана компенсировать расходы ПКК. Перечень таких бесхозяйных сетей есть, и он будет внесён в следующее концессионное соглашение.

Также существует и третий блок теплосетей. Это никому не известные, «серые» теплосети, которые жители самостоятельно проложили – частные врезки нескольких  километров труб от магистральной сети. Проверки с начала отопительного сезона выявили наличие таких сетей и, конечно же, теплопотери на них. Жители обслуживают их недолжным образом.

О формуле расчёта теплопотерь
Нормативные потери рассчитываются по формуле, для которой берётся протяжённость тепловых сетей, диаметр трубы, глубина залегания, изоляция в соответствии со СНиП и др. Положение о расчёте теплопотерь находится в свободном доступе в Интернете. При соблюдении всех условий коэффицент потерь составляет единицу. Любое отклонение от норматива будет уже сверхнормативными потерями. На бесхозяйные сети производятся начисления из расчёта на один квадратный метр жилой площади по нормативу, потому что счётчиков учёта теплоэнергии ни у кого в колодцах не установлено. К слову сказать, один такой прибор учёта стоит порядка ста тысяч рублей.

Перерасчёт сделан
Теплопотери абонентам начисляются только за участок сетей в балансовой принадлежности, то есть, от колодца до дома. За уличную или магистральную сеть потери не  начисляются. Если абонент свой участок сетей не содержит в должном порядке, то это потери, которые наносят убыток управляющей компании. Исправить эту ситуацию можно. Если вы не согласны с начислениями по тепловым потерям, то по заявлению домовладельца можно пригласить комиссию для проведения замеров. Объём
теплопотерь можно снизить, приведя в порядок сети, которые находятся в собственности абонента. Изолировать должным образом, пригласить комиссию, составить акт и тогда, с момента вашей заявки, вам будет сделан перерасчёт.

Жители улиц, которые обратились в январе в ПКК и администрацию города, в феврале получили квитанцию с перерасчётом. Павел Юсим от лица компании принёс извинения жителям улицы за первые составленные акты и признался, что ограниченный ресурс сотрудников не позволил им должным образом провести комиссию по обследованию.
Важно помнить одно — графа «теплопотери» останется теперь с нами навсегда. У нас есть два варианта: либо перейти на газовое отопление, либо привести в порядок свои тепловые сети в пределах балансовой принадлежности.

Татьяна Чайковская