Как записаться на прием к врачу в Полевском и почему это сложно. Говорит главврач

С приближением эпидсезона для полевчан становится актуальным вопрос записи на прием к терапевту и вызов врача на дом. Как можно попасть на прием к доктору. в какое время лучше всего дозваниваться до call-центра расскажем прямо сейчас.

Каждый регистратор колл-центра принимает до сотни звонков ежедневно. Это самый простой способ записи на прием. Отсюда сложности — время ожидания ответа или сброс звонка при перегрузке.

Колл-центр работает все семь дней недели с 7-30 до 20 часов. Главврач советует записываться на плановые приемы в послеобеденные часы. В понедельник с утра бывает до тысячи звонков, отсюда и очередь.

Также можно записаться и через госуслуги. Там в Полевском — десять наименований специалистов.

А еще теперь пациентам рассылают напоминания о дате и времени приема врача.